コンピテンシー
人材育成で強い会社を作る
この研修の目的、それは
「仕事の出来ない人」も「普通の人」も、「仕事の出来る人」に変えることです。
コンピテンシーとは？
コンピテンシーとは簡単にいうと
「仕事の出来る人の行動」です！
「能力」というと、まだ眠っている潜在能力まで含まれますが、コンピテンシーでは、目に見える「行動」につながる能力こそが大切だと考えます。
人事の３本柱
今までのコンピテンシーは「採用」と「評価」に使われてきました。
しかし、敢えて「教育」にコンピテンシーを使うことで、効果が上がることが分かってきました。
なぜなら、「何をコンピテンシーにするか」をみんなで決めるから、「できるようになろう」とみんなが思えるのです。
コンピテンシー作成のメリット
できる人が増えるから、会社の業績が上がる！
ひとりひとりが目標をもてるから、離職率が下がる！
そんな成果が実際にあらわれています！
社員の意識が変わる
社員が自主的に、会社を良くする行動を起こす
お客様にも社員や会社の変化が伝わる
会社の業績がアップする
業績アップの事例
| 自動車ディーラー | 対前年比売上１３０％ＵＰ |
|---|---|
| 人材派遣業 | 対前年比売上１５０％ＵＰ |
| 郊外型レジャーセンター | 対前年比来店客数３００％ＵＰ |
| 都内スーパー | 対前年比来店客数１８０％ＵＰ |
なぜこんなに業績がアップするの？
「標準者」にスポットを当てた「マニュアル」ではなく、「仕事のできる人」にスポットを当てた「コンピテンシー」を作るからです！
ウエルズ社会保険労務士事務所が提案するのは「簡便法」です。
２４万円で研修日数１日（６時間）から可能になります。
通常のコンサル会社が「コンピテンシー」の評価制度を設計する場合、専門家を動員し、ハイパフォーマーの行動を実地に分析・調査しながら、半年から１年の期間をかけて作り上げます。この方法で作成してもいいのですが、中小企業にとって、半年や１年というのは非常に長い時間ですから、完成したときには、すでにそれが「過去の遺物」になってしまっている可能性もあります。 ウエルズが提唱する方法は、特に中小企業に適した方法です。 専門家（コンサルタント）が押し付けるものではなく、社員全員で作るものですので、一人ひとりが納得感を持って、それを活かすことができます。
社員ひとりひとりが考え、自ら動くから、会社が変わり、業績がアップします！
手順は非常にシンプルです！
でもこれだけで、実際に業績がアップしています！
75枚のコンピテンシーカードから、各自5枚ずつ、「仕事に大切なのはこのコンピテンシーだ」と思うカードを選びます（研修時間、参加者の人数により、枚数は増減します）。 グループごと5枚ずつに絞り、さらに全体で5枚に絞ります。
最終的に選ばれた5個のコンピテンシーについて、それぞれ5個ずつ、「具体的な行動」を全員が挙げていきます。
5個のコンピテンシーに、それぞれ5個ずつ出した具体的な行動をまとめて、冊子にし、全員に配布します。
仕事ができる人は、どんな行動をしているのだろう？
全員で考え、話し合うから、明日からの行動につながります！
冊子を持ち歩き、日々内容を確認することで、コンピテンシーが次第に、意識しないでもできる「習慣」になります。
またコンピテンシーは１度作ったら終わりではありません！
コンピテンシーが、意識しないでもできる「習慣」になったら、次の、さらに上のコンピテンシーを作成していきます！
お客様の声
- いままで悩みだった社員の定着率が非常に改善されました。（介護関連サービス会社様）
- 仕事の流れが非常に良くなり、ＣＳが向上しました。（流通業）
- はじめに来店者数が増え、その後、売上が上がっていきました。（商業施設）
小冊子プレゼント
過去に研修を受けた企業が作成した「コンピテンシー」を紹介した 小冊子をプレゼントします。
お問い合わせはこちらから。
※原則、岐阜県・愛知県内の経営者の皆様からのお申込みに限らせて頂きます。
代理のお申込みはご容赦下さい。大変恐縮ですが、試しに読んでみたい、単に興味があるというだけの方にはお渡しできません。
また、社会保険労務士、人事コンサルタントなど、同業者様にはお送りできませんのでどうかご理解下さい。